Informativa sulla privacy

Le nostre pratiche di protezione dei dati sono conformi alle disposizioni legali della Legge federale sulla protezione dei dati (FADP). La seguente dichiarazione sulla protezione dei dati serve ad adempiere agli obblighi di informazione derivanti dalla LADP. Questi si trovano, ad esempio, negli artt. 19 e segg. DSG.

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati informa gli utenti sullo scopo, il tipo e la portata della raccolta e dell'utilizzo dei dati personali da parte del fornitore responsabile.

dei dati personali da parte del fornitore responsabile

Rahn Education Schweizer Schulen gemeinnützige AG

Talstrasse 20
8001 Zurigo
Svizzera

(ulteriori informazioni nell'impronta)

su questo sito web (di seguito “offerta”) e nell'azienda.

La presente informativa sulla privacy soddisfa i requisiti legali di trasparenza nel trattamento dei dati personali. Si tratta di tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. Si tratta, ad esempio, di informazioni quali nome, età, indirizzo, numero di telefono, data di nascita, indirizzo e-mail, indirizzo IP o comportamento dell'utente durante la visita di un sito web. Le informazioni per le quali non possiamo (o solo con uno sforzo sproporzionato) stabilire un collegamento con la vostra persona, ad esempio attraverso l'anonimizzazione, non sono dati personali. Il trattamento dei dati personali (ad esempio la raccolta, il recupero, l'utilizzo, la memorizzazione o la trasmissione) richiede sempre una base legale e uno scopo definito.

I dati personali memorizzati saranno cancellati non appena lo scopo dell'elaborazione è stato raggiunto e non vi sono motivi legittimi per un'ulteriore memorizzazione dei dati. Vi informeremo sui periodi di conservazione specifici o sui criteri di conservazione nelle singole operazioni di trattamento. Indipendentemente da ciò, conserviamo i vostri dati personali in singoli casi per la rivendicazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali e in caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Trasmettiamo a terzi i vostri dati personali che elaboriamo sul nostro sito web solo se ciò è necessario per l'adempimento di scopi specifici o in singoli casi se esiste una base legale (ad es. consenso o tutela di interessi legittimi). Inoltre, in singoli casi divulghiamo i dati personali a terzi se ciò serve per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. I possibili destinatari possono essere, ad esempio, autorità giudiziarie, avvocati, revisori dei conti, tribunali, ecc.

Se per la gestione del nostro sito web utilizziamo fornitori di servizi che elaborano dati personali per nostro conto nell'ambito dell'elaborazione degli ordini, essi possono essere destinatari dei vostri dati personali.

 

Quali diritti ho?

- Diritto all'informazione: avete il diritto di sapere perché i vostri dati personali vengono raccolti, che fine fanno e per quanto tempo vengono conservati.

- Diritto di rettifica: avete il diritto di chiederci di rettificare le informazioni che ritenete inesatte. Avete anche il diritto di chiederci di completare le informazioni che ritenete incomplete.

- Diritto alla cancellazione: l'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali in qualsiasi momento.

- Diritto di trasferimento dei dati: avete il diritto, a determinate condizioni, di richiedere che Rahn Education Schweizer Schulen gemeinnützige AG trasferisca i dati da noi raccolti a un'altra organizzazione o direttamente a voi.

- Diritto di opporsi al trattamento: avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali da parte di Rahn Education Schweizer Schulen gemeinnützige AG a determinate condizioni.

Se avete acconsentito alla raccolta, all'elaborazione o al trasferimento dei vostri dati personali per uno scopo specifico, potete revocare il vostro consenso per questo specifico trattamento in qualsiasi momento. Una volta ricevuta la notifica della revoca del consenso, non tratteremo più i vostri dati personali per tali finalità specifiche, a meno che non abbiamo un altro interesse legittimo a farlo.

Cosa sono i cookie e li utilizziamo?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati da noi al browser del vostro dispositivo finale e lì memorizzati quando visitate il nostro sito web. In alternativa all'uso dei cookie, le informazioni possono anche essere memorizzate nella memoria locale del browser. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l'uso dei cookie o della memorizzazione locale (cookie tecnicamente necessari). Altri cookie, invece, ci consentono di effettuare diverse analisi per poter, ad esempio, riconoscere il browser utilizzato dall'utente quando visita nuovamente il nostro sito web e per trasmetterci diverse informazioni (cookie non essenziali). Con l'aiuto dei cookie possiamo, tra l'altro, rendere il nostro sito web più facile da usare ed efficace per voi, ad esempio tracciando il vostro utilizzo del nostro sito web e determinando le vostre impostazioni preferite (ad esempio le impostazioni del paese e della lingua). Se le terze parti elaborano le informazioni tramite i cookie, le raccolgono direttamente tramite il vostro browser. Forniamo informazioni sui rispettivi servizi per i quali utilizziamo i cookie nelle singole operazioni di trattamento.

 

Come vengono elaborati i miei dati in dettaglio?

Di seguito vi informiamo sulle singole operazioni di trattamento, sull'ambito e sulle finalità del trattamento dei dati, sulla base giuridica, sull'obbligo di fornire i vostri dati e sul relativo periodo di conservazione. Non vi è alcun processo decisionale automatizzato in singoli casi, compresa la profilazione.

Fornitura del sito web

Descrizione e ambito del trattamento dei dati:

Ogni volta che si accede al nostro sito web, il nostro sistema, ossia il server web, raccoglie automaticamente informazioni dal sistema del computer di accesso o dal dispositivo finale dell'utente.

Raccogliamo i seguenti dati:

Informazioni sul tipo e sulla versione del browser utilizzato
il sistema operativo del dispositivo finale dell'utente
Il provider di servizi Internet dell'utente
L'indirizzo IP dell'utente
Data e ora dell'accesso
Il sito web precedente da cui l'utente è entrato nel nostro sito web.
Base giuridica del trattamento dei dati:

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del principio di liceità (art. 6 cpv. 1 LADP) e del principio di buona fede (art. 6 cpv. 2 LADP e art. 2 Codice civile svizzero).

Finalità del trattamento dei dati:

La memorizzazione temporanea dell'indirizzo IP dell'utente da parte del nostro sistema è necessaria per consentire la consegna del sito web al computer dell'utente. A tal fine, l'indirizzo IP dell'utente deve necessariamente rimanere memorizzato per la durata della sessione.

I dati di cui sopra vengono memorizzati nei file di log per garantire la funzionalità del nostro sito web. Utilizziamo questi dati anche per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici (ad esempio per rilevare gli attacchi). In questo contesto i dati non vengono analizzati per scopi di marketing.

Durata della conservazione:

I dati di cui sopra vengono cancellati non appena non sono più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti. Nel caso della raccolta di dati per la fornitura del sito web, ciò avviene al termine della relativa sessione.

Se i dati vengono memorizzati nei file di log, ciò avviene al più tardi dopo 90 giorni. È possibile la memorizzazione oltre questo periodo. In questo caso, l'indirizzo IP dell'utente viene cancellato o reso anonimo da noi, in modo che non sia più possibile identificare il cliente che accede e i dati contenuti non possano più essere collegati a una persona specifica.

 

YouTube

Il nostro sito web utilizza il servizio video di YouTube, offerto a persone provenienti dalla Svizzera e dallo Spazio economico europeo da Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock, Dublin 4, D04 V4X7, Irlanda. Quando visitate una pagina del nostro sito web con un video YouTube incorporato, il vostro browser stabilisce una connessione con i server di YouTube, per cui i vostri dati personali - ad esempio l'indirizzo IP, le informazioni tecniche sul tipo di browser e sul sistema operativo, le attività che svolgete sul nostro sito web - vengono trasferiti ai server di YouTube, che possono trovarsi anche negli Stati Uniti, indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un account YouTube. Inoltre, YouTube è in grado di tracciare il vostro comportamento non appena iniziate a guardare i video. Se guardate i video di YouTube sul nostro sito web mentre siete connessi al vostro profilo YouTube, il vostro comportamento mentre guardate il nostro video YouTube incorporato potrebbe essere collegato al vostro account YouTube. Se non si desidera che questo venga associato al proprio profilo YouTube, è necessario disconnettersi da YouTube prima di accedere al nostro sito web.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google.

 

Presenza su piattaforme di social media

La Scuola bilingue con approccio Svizzero gestisce le cosiddette pagine fan o gli account o i canali sui social network per fornirvi informazioni e offerte all'interno dei social network e per offrirvi ulteriori possibilità di contattarci e conoscere le nostre offerte. Per evitare il trasferimento automatico dei dati ai fornitori di social media, queste offerte sono integrate nel sito web di Rahn Education tramite un link internet esterno.

Di seguito vi comunichiamo quali dati vengono elaborati da noi o dai rispettivi social network in relazione all'accesso e all'utilizzo delle nostre pagine/account fan.

Dati che elaboriamo da voi:
Se desiderate contattarci via Messenger, tramite Messaggio diretto o tramite un annuncio sul rispettivo social network, generalmente elaboriamo il vostro nome utente, che utilizzate per contattarci, e possiamo memorizzare altri dati da voi forniti, come il vostro indirizzo e-mail, nella misura in cui ciò è necessario per elaborare/rispondere alla vostra richiesta.

 

Dati (statici) di utilizzo che riceviamo dai social network:
Riceviamo automaticamente statistiche sui nostri account tramite le funzionalità di Insights. Quando visitate la nostra pagina Facebook, Facebook raccoglie, tra l'altro, il vostro indirizzo IP e altre informazioni che vengono memorizzate sul vostro dispositivo finale sotto forma di cookie. Le statistiche includono il numero totale di visualizzazioni della pagina, i “mi piace”, le informazioni sulle attività della pagina e le interazioni con i post, la portata, le visualizzazioni dei video e le informazioni sulla percentuale di uomini/donne, l'età e l'ubicazione (città, paese) tra i nostri fan/follower.

Il fornitore elabora inoltre i dati degli utenti utilizzando i cookie per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Questi dati possono essere utilizzati per offrire all'utente contenuti o pubblicità personalizzati. Le informazioni su come gestire o cancellare le informazioni esistenti sull'utente sono disponibili nelle seguenti pagine di supporto:

Meta (Facebook, Instagram) Cookie Policy: https://privacycenter.instagram.com/policies/cookies/

Le statistiche contengono solo dati aggregati che non possono essere collegati a singole persone. Non sono identificabili per noi, vale a dire che i dati del rispettivo utente su cui si basano le analisi non ci vengono trasmessi. Non ci è possibile risalire alle persone che hanno scatenato questi eventi.

Quali dati vengono elaborati dai social network
Per visualizzare i contenuti delle nostre pagine fan o dei nostri account, non è necessario essere membri del rispettivo social network; a questo proposito, non è richiesto alcun account utente per il rispettivo social network.

Si prega di notare, tuttavia, che i social network raccolgono e memorizzano anche i dati dei visitatori del sito web senza account utente (ad esempio, dati tecnici per poter visualizzare il sito web all'utente) e utilizzano cookie e tecnologie simili quando si accede al rispettivo social network, su cui non abbiamo alcuna influenza. I dettagli in merito sono riportati nell'informativa sulla privacy del rispettivo social network

Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

Se desiderate interagire con i contenuti delle nostre pagine/account fan, ad esempio commentare, condividere o mettere “mi piace” ai nostri post/contributi e/o desiderate contattarci tramite le funzioni di messaggistica, dovete prima registrarvi al rispettivo social network e fornire i vostri dati personali.

Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati da parte dei social network quando li utilizzate. Per quanto ne sappiamo, i vostri dati vengono memorizzati ed elaborati in particolare in relazione alla fornitura dei servizi del rispettivo social network, nonché per l'analisi del comportamento degli utenti (tramite cookie, pixel/web beacon e tecnologie simili) sulla base della quale viene visualizzata la pubblicità basata sui vostri interessi sia all'interno che all'esterno del rispettivo social network. Non si può escludere che i vostri dati vengano memorizzati dai social network anche al di fuori dell'UE/SEE e trasmessi a terzi. Desideriamo sottolineare che l'utente utilizza il servizio offerto e le sue funzionalità sotto la propria responsabilità.

Desideriamo sottolineare che Meta e Co. sono in grado di tracciare il comportamento dell'utente (attraverso i dispositivi per gli utenti registrati) su altri siti web al di fuori della piattaforma Instagram per mezzo dei cookie utilizzati.

Desideriamo inoltre sottolineare che non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati effettuato da Meta in relazione ai cookie. È possibile visitare la nostra pagina Instagram anche se si configura il browser in modo che la piattaforma Facebook non memorizzi alcun cookie. Le informazioni su come regolare le impostazioni dei cookie nel browser sono solitamente disponibili nella sezione di aiuto del browser utilizzato.

Le informazioni relative all'esatta portata e agli scopi del trattamento dei vostri dati personali, al periodo di conservazione/cancellazione e alle linee guida sull'utilizzo dei cookie e di tecnologie simili nell'ambito della registrazione e dell'utilizzo dei social network sono reperibili nelle disposizioni sulla protezione dei dati/linee guida sui cookie dei social network. Lì troverete anche informazioni sui vostri diritti e sulle possibilità di opposizione.

Non è necessario utilizzare questo servizio per contattare Schweizer Rahn Schulen gemeinnützige AG o Scuola bilingue con approccio Svizzero o per ricevere le loro informazioni. Le informazioni possono essere consultate nella stessa forma o in forma simile anche attraverso i siti web. Qui troverete anche informazioni sulle varie possibilità di contatto al di fuori dei social media.

Se non volete che la piattaforma di social media possa associare la vostra visita al nostro sito web con il vostro account di social media, siete pregati di disconnettervi dal vostro account, di cancellare i relativi cookie e di bloccare l'esecuzione di contenuti script dalla piattaforma nel vostro browser, ad esempio con un blocco degli script.

 

 

Microsoft Forms

Per il nostro modulo di registrazione utilizziamo “Microsoft Forms”. Microsoft Forms è uno strumento di Microsoft 365 che utilizziamo e un servizio del fornitore Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Irlanda.

Quando si utilizza Microsoft Forms, vengono elaborati i dati personali dell'utente. Si noti che la presente informativa sulla privacy informa l'utente sul trattamento dei suoi dati personali da parte di Microsoft solo se utilizza Microsoft Forms insieme a noi. Se desiderate informazioni sul trattamento da parte di Microsoft, vi chiediamo di consultare la relativa dichiarazione al seguente link:

https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement (link esterno)

I dati degli utenti dell'Unione Europea vengono elaborati in centri dati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Tuttavia, per la fornitura del servizio e nell'ambito dell'assistenza può essere necessario che i dati vengano elaborati presso la sede centrale di Microsoft Inc. negli Stati Uniti. Conclusione di un contratto di elaborazione degli ordini: al fine di soddisfare pienamente i severi requisiti legali di protezione dei dati, abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con Microsoft nell'ambito dei “Termini di servizio online” (OST). A questo proposito, Microsoft è solo un elaboratore. Nella misura in cui il sito web di Microsoft www.Office.com o “Microsoft Forms” elabora dati personali o utilizza cookie, Microsoft è responsabile dell'elaborazione dei dati. I cookie Microsoft sono utilizzati nella pagina del sondaggio per fornire il servizio Microsoft Forms.

Inoltre, sono state concordate contrattualmente le clausole contrattuali standard dell'UE per il trasferimento dei dati a paesi terzi. Le clausole contrattuali standard dell'UE rappresentano una garanzia di un livello adeguato di protezione dei dati nell'UE. Desideriamo informarvi che gli Stati Uniti non sono attualmente un paese terzo sicuro ai sensi della legge sulla protezione dei dati dell'UE, secondo la giurisprudenza della Corte di giustizia europea. A causa delle leggi sulla sorveglianza negli Stati Uniti, i fornitori di servizi americani possono essere obbligati a consegnare i dati personali alle autorità di sicurezza senza che l'interessato possa fare ricorso. Non si può quindi escludere che le autorità statunitensi, come i servizi segreti, elaborino, analizzino e conservino permanentemente i vostri dati sui server dei fornitori di servizi statunitensi a scopo di sorveglianza. Non abbiamo alcuna influenza su queste attività di elaborazione.

Microsoft ha pertanto adottato ulteriori misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali. In particolare, i dati personali vengono trasmessi solo in forma criptata tramite i moduli. Inoltre, Microsoft si è impegnata contrattualmente a difendersi, per quanto possibile, dalle richieste di divulgazione delle autorità statunitensi in tribunale. Pertanto, in linea di massima, si può ritenere che il trattamento dei dati personali da parte di Microsoft sia caratterizzato da un livello di protezione adeguato.

L'utilizzo del nostro modulo di registrazione è volontario.

I proprietari dei moduli hanno accesso a Microsoft Forms e possono creare e distribuire sondaggi, moduli e questionari direttamente, da soli o con altri proprietari. Sono anche gli unici destinatari delle risposte. Queste ultime vengono preparate graficamente in Microsoft e sono a disposizione dei proprietari dei moduli.

L'utilizzo di “Microsoft Forms” comporta l'elaborazione di diversi tipi di dati. La portata dei dati dipende dalle domande poste e dalle risposte, nonché dall'eventuale caricamento di servizi aggiuntivi.

In linea di massima, si tratta dei seguenti dati personali:

 

• cognome e nome del bambino e del tutore legale
• data di nascita del bambino e del tutore legale
• Luogo di nascita del bambino
• Sesso del bambino
• Nazionalità del bambino
• Indirizzo del minore e dei tutori legali
• Indirizzo e-mail del tutore legale
• Numero di telefono del tutore legale
• Immagine del profilo (facoltativa, se memorizzata in Microsoft 365)
• Lingua preferita
• Stato (facoltativo, se memorizzato in Microsoft 365)
• Data e ora di apertura del questionario
• Data e ora di invio della risposta

Il fornitore di servizi di “Microsoft Forms” viene necessariamente a conoscenza di questi dati in qualità di incaricato del trattamento nell'ambito della fornitura del servizio.

 

Google Maps

Il nostro sito web utilizza il servizio di mappe Google Maps, offerto a persone provenienti dalla Svizzera e dallo Spazio Economico Europeo da Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock, Dublin 4, D04 V4X7, Ireland. Affinché il materiale cartografico di Google da noi utilizzato possa essere integrato, il vostro browser web deve stabilire una connessione con un server di Google, che può anche trovarsi negli Stati Uniti, quando accedete al nostro sito web. Integrando il materiale cartografico, Google riceve l'informazione che una pagina del nostro sito web è stata visitata dall'indirizzo IP del vostro dispositivo. Se accedete al servizio di mappe di Google sul nostro sito web mentre siete connessi al vostro profilo Google, anche questo può essere collegato al vostro profilo Google. Se non desiderate essere associati al vostro profilo Google, dovete disconnettervi da Google prima di accedere al nostro sito web.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de) e nelle condizioni aggiuntive di utilizzo di Google Maps (https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps/  (link esterno)).

 

Tutti i dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario allo scopo dichiarato (elaborazione della vostra richiesta o gestione di un contratto) o per rispettare i periodi di conservazione previsti dalla legge.

Il nostro sito web contiene link a siti web esterni di terzi sui cui contenuti non abbiamo alcuna influenza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto e il rispetto delle norme sulla protezione dei dati da parte dei fornitori dei siti collegati. Per il contenuto delle pagine collegate è sempre responsabile il rispettivo fornitore o gestore.

L'offerente fa espressamente presente che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio nella comunicazione via e-mail) è soggetta a vulnerabilità di sicurezza e non può essere completamente protetta dall'accesso di terzi. L'offerente non si assume alcuna responsabilità in caso di trasmissione di dati difettosa o di accesso non autorizzato da parte di terzi. L'archiviazione e l'elaborazione dei dati avvengono senza eccezioni su server in Germania.

Prendiamo molto sul serio la protezione dei dati personali. Tutti i dipendenti coinvolti nel trattamento dei dati personali sono obbligati a mantenere la segretezza dei dati. Quando coinvolgiamo partner di cooperazione, ci atteniamo rigorosamente alle disposizioni della legge sulla protezione dei dati e alle altre norme applicabili in materia di protezione dei dati.

Se avete domande sul trattamento dei dati personali, potete anche contattare il nostro responsabile della protezione dei dati.

Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati

Philipp Jentsch
Am Seif 24
04463 Großpösna, Germania

Telefono: 034206 777608
E-mail: jentsch@bdsit.de